Мастер Лес
Склад Владимир
По всему сайту
По складу Владимира
+7 (4922) 53-70-70
+7 (4922) 53-70-70Отдел продаж
+7 (910) 778-22-73‬Отдел продаж мобильный
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
sale@masterlesgroup.ru
г. Владимир, ул. Промышленный проезд 3 а

  • Вконтакте
  • Telegram
  • YouTube
  • Одноклассники
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
  • Скидки
  • Услуги
  • Блог
  • Как купить
  • Компания
  • Сотрудничество
  • Доставка
  • Контакты
  • ...
    +7 (4922) 53-70-70
    +7 (4922) 53-70-70Отдел продаж
    +7 (910) 778-22-73‬Отдел продаж мобильный
    Войти
    Мастер Лес
    Каталог
    Пеноплекс
    Верес
    Arabesco
    Classen
    DoorWood
    Egger
    Eurotex
    Nanoflex
    • Пиломатериалы
      • Блок Хаус
      • Брус клееный
      • Доска (строганная, половая, террасная, палубная)
      • Евровагонка
      • Имитация бруса
      • Планкен
      • Потолочная рейка
      • Рейка, брусок
    • Древесно-плитные материалы
      • Мебельные щиты
      • OSB
      • Фанера
      • Фанерная полоса
      • Фанера большой формат
      • Фанера для пола
    • Двери, окна, лестницы
      Двери, окна, лестницы
      • Аксессуары для окон и дверей
      • Входные двери
      • Дверные коробки
      • Лестницы и элементы лестниц
      • Межкомнатные двери
      • Окна
    • Садовая мебель
      • Комплекты садовой мебели
      • Кресла и стулья
      • Скамейки
      • Столы
    • Лакокрасочные материалы
      • Антисептики для дерева
      • Лаки для дерева
      • Масла и воск
      • Пропитки
      • Растворители
    • Напольные покрытия
      Напольные покрытия
      • Паркетная доска
      • Плинтусы пороги
      • Подложка
      • Ламинат
    • Сауны и бани
      • Камины и печи
      • Аксессуары
      • Бочки и купели
      • Вентиляция
      • Двери
      • Дымоходы
      • Камни для печей
      • Соль
    • Инструмент
      Инструмент
      • Измирительный
      • Прочие инструменты и аксессуары
      • Расходные материалы и остнастка
      • Ручной
      • Штукатурно-малярные
    • Ламинат
      Ламинат
      • AGT
      • Classen
      • Egger
      • Kaindl
      • Kastamonu
      • Tarkett
      • Woodstyle
    Склад Владимир
    По всему сайту
    По складу Владимира
    По удаленному складу
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Мастер Лес
    Склад Владимир
    По всему сайту
    По складу Владимира
    По удаленному складу
    +7 (4922) 53-70-70
    +7 (4922) 53-70-70Отдел продаж
    +7 (910) 778-22-73‬Отдел продаж мобильный
    Отложенные 0 Корзина 0
    Мастер Лес
    Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (4922) 53-70-70Отдел продаж
    +7 (910) 778-22-73‬Отдел продаж мобильный
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • +7 (4922) 53-70-70Отдел продаж
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (4922) 53-70-70Отдел продаж
      • +7 (910) 778-22-73‬Отдел продаж мобильный
    Контактная информация
    г. Владимир, ул. Промышленный проезд 3 а

    sale@masterlesgroup.ru
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    • Одноклассники
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp

    Гарантия на товар

    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (для юридических лиц – согласно Гражданскому Кодексу РФ) возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:

    Возврат товара надлежащего качества.

    1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара – в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
    2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного Товара.
    3. Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
    4. При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

    Возврат товара ненадлежащего качества

    Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

    Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

    ⦁ замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
    ⦁ соразмерного уменьшения покупной цены;
    ⦁ безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
    ⦁ вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

    При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:

    ⦁ замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
    ⦁ отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

    Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:

    ⦁ На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;
    ⦁ На товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 2 лет.

    Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

    В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение не позднее 30 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Ваш менеджер
    Артем Зайцев
    8 (4922) 53-70-70
    Задать вопрос
    Статьи
    17 марта 2021
    Сорт фанеры 2 что значит
    16 марта 2021
    Вся правда о фанере!
    Сорт фанеры 3 что это такое? Расскажем подробно
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Каталог
    Акции
    Услуги
    Бренды
    Блог
    Компания
    О компании
    Команда
    Отзывы
    Карьера
    Контакты
    Сотрудничество
    Информация
    Магазины
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Реквизиты
    Политика
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    +7 (4922) 53-70-70
    +7 (4922) 53-70-70Отдел продаж
    +7 (910) 778-22-73‬Отдел продаж мобильный
    Заказать звонок
    sale@masterlesgroup.ru
    г. Владимир, ул. Промышленный проезд 3 а

    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    • Одноклассники
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp
    2023 © Мастер Лес - интернет-магазин

    ДИДЖИТАЛ.РУС создание и продвижение сайтов



    Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина Мастер Лес на Яндекс.Маркете
    Склад Владимир
    По всему сайту
    По складу Владимира
    По удаленному складу
    Каталог Акции Доставка Кабинет Контакты